中新网新疆新闻（杨信芳）为将雷锋精神内化于心、外化于行，以实际行动传承雷锋精神，充分展现政务服务系统昂扬向上的精神风貌，3月5日下午，焉耆县政务服务中心开展“学雷锋·文明实践我行动”系列活动，推动政务服务与民生保障深入结合，进一步提升服务企业群众的能力和水平。

为了让更多的群众享受到便利，焉耆县政务服务中心组织人社局窗口、不动产登记窗口、医保局窗口、税务局窗口、公积金窗口人员在焉耆县人民广场“摆摊设点”，围绕群众关心的灵活就业、养老保险、医疗保险、不动产登记、公积金提取、2025年综合所得年度汇算等高频事项，现场为群众送政策、答疑惑、解难题。同时进行政策宣传和帮办代办，指导群众扫码下载、使用“新服办”APP，学习了解“一件事一次办”线上操作请操作，为群众提供“家门口”的政务服务，变被动服务为主动服务，切实拉近与群众的距离。

活动中，每位工作人员“化身”雷锋，耐心细致地为群众讲各类惠民政策。社保中心主任张丽君表示：“在今后将组织社保窗口工作人员常态化开展学雷锋志愿服务系列活动，努力把高质量便民服务，尤其是社保养老服务送到家门口，为群众解决实际困难。”

“你们开展这个活动真是太好太及时了，我本来想去大厅咨询职工退休的有关政策，没想到今天遛个弯的时间就能解决，这么冷的天，你们辛苦了”，王阿姨一脸热情的拉着工作人员的手道谢。此次活动也赢得了群众的一致认可和好评。

雷锋精神薪火相传，生生不息。通过此次系列活动，窗口服务人员更加深化了“立足本职岗位，提高服务水平”的意识，激发了党员群众的服务热情，增强了责任感，推动学雷锋志愿服务常态化、长效化，努力让学雷锋在政务服务队伍中蔚然成风，实现以政务“志愿红”擦亮窗口形象、扮靓文明底色。