今天（2月14日）下午，杭州市举行新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作第十九次新闻发布会。杭州市公积金管理中心党组书记、主任刘强现场解答了与公积金相关的问题。

对于复工复产企业的扶持措施，他表示，公积金中心积极从政策上、服务上支持企业复工复产。

政策上，公积金中心实行降低企业住房公积金缴存比例的政策，受疫情影响确有困难的企业，可以申请降低公积金缴存比例，最低是3%，或者申请缓交公积金，期限不超过12个月，从而进一步减轻企业压力。

服务上，公积金中心推行能不到现场办理的业务，相关办事人员利用浙江政务服务网、浙里办APP、支付宝APP等平台办理，或者在综合自助服务机上自助操作。

必须到现场办理的，提高服务质量，实行预约服务。开通了绿色通道，保证缴存单位和缴存职工的办事需要。

对于有记者提出，申请降低缴存比例或者缓缴公积金的企业，他们单位的职工购房申请住房公积金贷款是否会受到影响的问题，刘强表示，降低缴存比例期间，或者到期后完成补缴的企业，职工住房公积金正常缴纳，职工可以申请住房公积金贷款。

同时，在疫情防控期间，公积金也将确保各项公积金服务正常运行，如使用比较多的还贷提取，按月转账服务等。

相关政策的具体的操作细则和业务申请的流程，市民可登录杭州公积金中心网站进行查询。